今、70%の旅行者があなたに一番して欲しいコト


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Airporterとは


Airporterは、Airport(空港)とPorter(運搬人)をかけ合わせた造語です。
「荷物を預けたい」旅行者と「荷物を預りきれない」宿泊施設。
このギャップを解消するため開発された
空港と宿泊施設間に特化した当日配送サービスです。
施設様は無料でサービスをご紹介いただけます。



2人に1人が必要としているAirporter




観光庁観光産業課では「観光産業のイノベーション促進事業について」と題して、
毎年実証事業を行っています。その実証事業で明らかになった事実があります。

実は、「2人に1人がチェックアウト時間を遅らせたい」と思っているのです。

東京オリンピックに向けて、訪日旅行者数は右肩上がりで増加しています。
2016年には2400万人を突破しました。そして政府は2020年までに訪日旅行者4000万人を目指しています。
「2人に1人」の絶対数は確実に右肩あがりで増えていきます。

訪日ブームをインフラ面で支えるのが、全面解禁となる「民泊」と手軽な移動手段である「LCC」です。
しかし、両者の活用が増えれば増えるほど、新たな“課題”が生じます。
それがガラガラとスーツケースを引きずる「観光難民」の増加です。

そろそろ、ゲストの内なる声を聞いても良い頃ではないでしょうか?






ご利用の流れ

     






ホストのメリット

無料で効果を実感して頂けます。

1. 伝票代筆不要

ペンは剣よりも強し。ただ、ペンが不要になっても、剣は持たないでください。伝票記入は日本人にとっても面倒なものでした。当然、旅行を目的に来ている外国人にとって記入は困難です。そのため、多くの施設様で「代筆」が慣行になっておりました。だから、Airporterは、施設様の面倒を軽減するために、お客様がスマホで注文を完結できるようにしました。これで、お客様の想い出のノートに体験を記すお手伝いにご専念頂けます。

2. 採寸・計量が不要

どちらに付くべきか、争いや問題は、常にこの問いから生まれるのかもしれません。 通常、配送料金は①3辺の合計と②重量によって決定されていました。しかし、チェックインやチェックアウトで忙しい時間帯に「採寸と計量」をするとばればまさに”ネコ”の手を借りたい状況。だから、Airporterは、荷物のサイズ分けを諦め、すべて預かることにしました。これにより、施設様の面倒が軽減されると同時に、お客様の待ち時間を減らすことができます。

3. 決済業務不要

月末になると「バランスが合わない」と綱渡り状態の担当者が多いようです。 配送サービスでは「現金決済」が主流でした。しかし、旅行者は最終日に合わせて「現金残高」を調整するため、申込時に十分な現金を持っていない旅行者は少なくありません。さらに、現金決済は、月末の突き合わせ作業を必須にしていました。Airporterでは、全取引に「電子決済」を採用しました。現場では取引番号だけで「決済」を確認できるようになります。




ゲストのメリット

出国直前まで手ぶらで観光を。
1. 当日配送

1. 当日配送

当日に「奪ってよいもの」と「奪ってはいけないもの」があります。実は、空港配送は既存サービスです。しかし、既存サービスの多くが、集荷日を「2-3日前」最短でも「前日」に設定していました。旅行のご経験がある方なら誰しもが、「あれ、それだと預けられない」と思うところです。荷物を預けたいのは出発する「当日」ではないでしょうか。当然ですけど、当たり前ですけど、Airporterは「当日配送」にこだわりました。

2. 手ぶら観光

2. 手ぶら観光

失恋の想い出と旅行中のスーツケースは引きずらないことをオススメします。手ぶら観光するためにはコインロッカーを活用する必要がありました。しかし、荷物を「預けに行く」&「取りに行く」ための時間と労力がかかっていました。Airporterは集荷地まで直接荷物を取りに伺いますので、空港へ直行できます。もし、荷物がなくなって手が寂しいと感じたときには、子どもやパートナーのひいてあげてください。

3. 多言語対応

3. 多言語対応

海外旅行した方は言います。「ホテルの部屋で”無意識”にNHKが映るかを確認していた」と。海外旅行される方の多くはストレスの発散や自由を求めています。一方で、慣れない食事やBGMのように流れてくる外国語を聞いていると、ストレスは溜まっていくものです。そんなとき、NHKを見て安心するように母国語で対応してくれるサービスがあったらどうでしょうか。Airporterは英語/中国語/日本語で電話とチャット対応します。



このようなゲストがAirporterを求めています


 





ご利用されたお客様の声


  








お知らせ


運営会社概要

株式会社Airporter
代表者 :泉谷邦雄
設立  :2017年11月1日
事業内容:手荷物当日配送サービス
所在地 :東京都千代田区大手町二丁目6−2日本ビルヂング12F
営業時間:平日9:00~18:00
直通  :050-3702-9200